Расширенная техническая поддержка Oracle
Комплексная поддержка систем управления базами данных Oracle.
Услуги могут предоставляться на единовременной основе или в рамках контракта по расширенной поддержке.
Расширенная техническая поддержка баз данных Oracle включает в себя:
- Поддержка резервирования и восстановления Базы Данных Oracle;
- Мониторинг и Оптимизация работы Базы Данных Oracle;
- Выявление узких мест производительности Базы Данных Oracle;
- Отслеживание ошибок и поиск необходимых обновлений Базы Данных Oracle;
- Выезд специалиста при возникновении нештатной ситуации;
- Постоянная поддержка Базы Данных в удаленном режиме;
- Консультации по телефону, скайпу и e-mail;
A1 предлагает следующий пакет сервисов:
- Аудит оптимальности, быстродействия и надежности работы Ваших Баз Данных Oracle;
- Подготовка рекомендаций для оптимальной настройки Базы Данных Oracle;
- Установка и первоначальная настройка Базы Данных Oracle;
- Настройка производительности приложений для Базы Данных Oracle;
- Разработка стратегии резервирования и восстановления, настройка процедур резервирования (RMAN);
- Установка и настройка системы мониторинга и оповещения Oracle (Oracle Enterprise Manager);
- Установка обновлений Базы Данных Oracle;
- Постоянный мониторинг Базы Данных Oracle и разрешения нештатных ситуаций;
- Консультации разработчиков Программного Обеспечения на базе Oracle по оптимизации кода SQL и PL/SQL;
- Консультации по выбору оптимальной архитектуры (Hardware & Software) для Сервера Баз Данных Oracle;
- Обучение персонала (администраторов Oracle) выполнению ежедневных задач по поддержке СУБД Oracle;
- Оптимизация инфраструктуры для корректного лицензирования;
Как заказать:
Воспользуйтесь формой заказа:
или отправьте запрос на адрес sales@a1data.by. Укажите в запросе контактные данные технического специалиста и краткое описание необходимой поддержки.
Как это работает:
Техническая поддержка предусматривает заключение договора с конкретным перечнем работ, соглашение об уровне обслуживания для выделенных баз данных клиента и может предусматривать набор определенных услуг на разовой, периодической или постоянной основе.
Тарифы:
Тарифы на услугу зависят от их состава и объема и согласуются в процессе переговоров.
Ваша заявка принята
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей